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의사결정 기록법: 나중에 왜 그렇게 했는지 기억하는 방법
의사결정 기록은 결과가 좋았는지 평가하는 메모와 다릅니다. 당시 알고 있던 정보와 선택 이유를 남기면 조건이 바뀌었을 때 무엇을 다시 검토해야 하는지 알 수 있습니다. 중요한 결정 하나부터 짧게 기록해 보세요.
하루 계획이 자꾸 밀릴 때: 빈 시간을 먼저 계산하는 방법
하루 계획이 밀린다면 의지보다 사용할 수 있는 시간을 잘못 계산했는지 확인해 보세요. 근무 시간 전체를 집중 작업 시간으로 잡으면 회의와 연락, 이동이 들어올 자리가 없습니다. 고정 일정을 먼저 빼고 남은 시간에 작업을 배치합니다.
할 일 목록 쓰는 법: 막연한 계획을 다음 행동으로 바꾸기
할 일 목록에 “이사 준비”나 “보고서”만 적혀 있으면 다시 생각해야 시작할 수 있습니다. 무엇을 손으로 할지 보이는 문장으로 바꾸면 실행의 출발점이 분명해집니다. 목록에는 프로젝트 이름과 다음 행동을 구분해 적어 보세요.
업무 알림 줄이기: 긴급 연락은 놓치지 않고 확인 시간을 정하기
업무 알림을 줄일 때는 모든 연락을 끄기보다 즉시 대응할 연락과 모아서 확인할 정보를 구분해 보세요. 팀이 기대하는 응답 시간과 긴급 연락 경로를 함께 정하면 집중하는 시간과 협업을 조정하기 쉽습니다.
주간 점검 방법: 미완료 목록을 다음 주에 그대로 옮기지 않기
주간 점검은 끝내지 못한 일을 새 목록으로 복사하는 시간이 아닙니다. 남은 일이 여전히 필요한지, 무엇 때문에 멈췄는지, 다음 행동이 무엇인지 다시 결정하는 과정입니다. 일정이 가벼워지는 방향으로 검토해 보세요.
회의록 작성법: 대화보다 결정과 담당자를 남기기
회의록은 모든 말을 받아 적는 것보다 회의 후 무엇이 달라졌는지 보여 주는 데 목적이 있습니다. 결정 사항, 담당자, 기한, 아직 결정하지 못한 내용을 구분하면 참석하지 않은 사람도 다음 행동을 이해하기 쉽습니다.
회의 안건 만드는 법: 논의할 주제보다 결정할 질문을 적기
회의 안건을 “프로젝트 논의”처럼 넓게 쓰면 참석자마다 다른 준비를 해 올 수 있습니다. 회의가 끝날 때 무엇을 결정해야 하는지 질문 형태로 적어 보세요. 필요한 자료와 참석자도 그 질문을 기준으로 정할 수 있습니다.
업무 진행 상황 보고: 한 일보다 남은 판단을 보이게 쓰기
업무 진행 상황 보고는 바쁘게 일했다는 설명보다 현재 상태와 다음 조치를 전달하는 데 초점을 맞추면 좋습니다. 완료한 결과, 남은 일, 막힌 이유, 필요한 결정을 구분해 적으면 받는 사람이 무엇을 해야 할지 알 수 있습니다.
업무 요청 잘 쓰는 법: 상대가 바로 시작할 수 있는 다섯 가지 정보
업무 요청을 구체적으로 쓰면 상대가 요구를 추측하는 시간을 줄일 수 있습니다. 필요한 결과, 사용 목적, 기한, 참고 자료, 완료 기준을 함께 전달해 보세요. 메시지가 길어지는 것보다 다시 물어야 하는 정보를 줄이는 것이 목표입니다.