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설문조사 문항 작성법: 답을 유도하지 않고 묻는 방법

설문조사 문항을 만들 때는 응답 수보다 질문의 뜻이 먼저입니다. 유도 질문과 이중 질문을 고치는 법, 기간과 선택지의 범위를 정하는 법, 만족도 척도와 사전 시험을 설계하는 방법을 가상의 행사 설문으로 설명합니다. 답을 받은 뒤 무엇을 바꿀지까지 연결해 보세요.